Durante la pasada semana nuestro socio Manuel Naharro Castaño estuvo en nuestro pueblo de visita y de forma altruista ofreció a la Asocación para aquellos socios que lo deseen sus conocimientos de Logística, como sabemos esta rama del comercio es: el conjunto de medios y métodos necesarios para llevar a cabo la organización de una empresa, o de un servicio, especialmente de distribución.
Manolo Naharro actualmente dispone de unas 700 páginas escritas distribuidas en once temas, (Compras, Gestión de Stock, Almacenamiento y Manejo de Mercancías, Transporte, Producción y Calidad), además de Test de comprensión y ejercicios no resueltos y con las soluciones de ambos, que pongo todo ello a disposición de los socios de «Amigos de Salvatierra «y de sus conocidos que puedan estar interesados y que les iré enviando conforme me lo requieran a mi correo, comprometiendome a resolverles la diferentes dudas que me planteen.
Adjuntamos el curriculum de Naharro y el estudio que ha realizado sobre esta materia y que denomina LOGISTICA00.
Las consultas las podéis realizar a través de su crreo electrónico: mnaharroc@hotmail.com
CURRICULUM VITAE
Manuel Naharro Castaño
Químico. ( Especialidad Ingeniería Química por la Universidad Complutense de Madrid ).
C/ Juan Montalvo 19, 5º B
28040 Madrid
Teléfonos 91 – 5531881.- 636376191
e-mail mnaharroc@hotmail.com
EXPERIENCIA PROFESIONAL.
1972-1990: ABBOTT LABORATORIES, S.A. Industria Farmacéutica. Jefe de Planificación dela Producción. Segundoresponsable dela Gerenciade Logística.
1990-1995: ATLANTIC FOOD; NUEVA SOMOSIERRA, S.A. Industria de Alimentación. Gerente de Logística.
1995-1996: C.E. SAIL S.A.- GABBIANO. Industria Plástica. Director de Logística
1997-27 de Mayo 2009: IBERIA L.A.E. S.A.
Actualmente: Jubilado.
EXPERIENCIA COMO FORMADOR.
1994 – 2002.- Cursos impartidos anteriormente:
. – Para IMAF.- Instituto para la formación dela Comunidadde Madrid. Cursos para formación de empresarios y mandos de Pymes de 20 horas de duración.
– Administración dela Producción.
– Como producir más y mejor.
– Optimización dela Producción.
. – Para IMEFE.- Instituto municipal para el empleo y la formación empresarial. Cursos dirigidos a Titulados Universitarios en paro. Duración200 a350 horas.
– Gestión y Control de Producción.
– Gestión de Producción y Economía de Medios.
– Técnico en Calidad Total. Gestión integral dela Calidad.
. – Para ITAE.- Instituto Superior de cuadros y técnicos de Extremadura.
– Como mejorar la productividad y reducir costes.
– Módulo de Gestión de Producción de su MBA.
. – Para AEFI.- Asociación Española de Farmacéuticos enla Industria.
– Logística de productos farmacéuticos.
– Producción de productos farmacéuticos.
Para su campus en Internet y que finalizó el 31 de diciembre de 2002.
– Gestión de Producción. Con una duración estimada de 200 horas.
– Logística integral. Duración estimada del curso 250 horas.
. – Para Grupo Moreno y Castro.
– Módulo de Logística integral del MBA para directivos de la
empresa UNIGRO. Valladolid.
En la actualidad:
. – Para INSTITUTO SÉNECA.- 1998 – 2012.
– MBA de Logística Integral. Curso semipresencial. Una vez al año.
– Curso Superior de Logística Integral. Duración 90 horas. Dirigido a universitarios y trabajadores en activo. Se está impartiendo continuamente unas 3 veces por año.
LOGISTICA00.
LOGÍSTICA
INTEGRAL
MANUEL NAHARRO CASTAÑO
MADRID – 2005
Contenido.
Tema 1.- Introducción a la logística integral.
Introducción.
Breve historia de la logística.
Definición de logística integral.
Organización de las operaciones logísticas.
Consecuencias de la evolución de la economía mundial.
La apuesta porla Calidad. Lacalidad en el servicio.
La estructura organizativa de la empresa.
Componentes de la logística.
Actividades claves de la logística.
Actividades soporte de la logística.
Las bases de la logística.
El entorno.
El sistema.
Las leyes de la logística.
La sincronización.
El planteamiento de un problema logístico.
Los procesos.
La homogenización de los flujos.
Los criterios.
Los procedimientos.
La gestión integrada de la logística.
Tipo pull o de arrastre.
Tipo push o empuje.
Organigrama de una empresa productiva.
Sistema staff.
Dependiendo dela Direcciónde Operaciones.
Dirección de Logística.
Tendencias futuras en el circuito logístico.
La cadena logística del valor.
Costes logísticos.
Factores que afectan a los costes logísticos.
Concepto de coste logístico total.
Estudios de porcentajes de costes sobre ventas.
Historia de la logística empresarial.
Antes de 1950.
De1950 a1970.
De 1970 hasta hoy.
El servicio logístico al cliente.
Formas de medir el nivel de servicio al cliente.
El concepto de ciclo del pedido.
Ajustes al tiempo de ciclo del pedido.
Análisis de la demanda.
Clasificación de la demanda.
Estimación de la demanda.
Principales obstáculos para conseguir el éxito en las Pymes.
Miedo a la innovación.
Una política inadecuada de recursos humanos.
Un concepto erróneo de costes.
Compartimentar la empresa.
Tema 2.- La gestión de las Compras.
Introducción a la gestión de compras.
Costo total de compra.
Costo de aprovisionamiento.
Costo de compra.
Costo de transporte.
Costo de análisis de la calidad.
Costo de almacenamiento.
Costo de posesión del inventario.
Objetivos de compras.
Dependencia funcional.
Dirección de Logística. Materiales.
Dirección de Operaciones – Producción.
Dirección Comercial, Ventas, Marketing.
Dirección Financiera.
Dirección General.
Responsabilidades del departamento de compras.
Con los proveedores.
Con los productos.
Con la dirección.
Con la orden de compra.
Orden de compra.
Información mínima de una orden de compra.
Recepción de una orden de compra en almacén.
Método de asignación del Número de Lote
Cambios en la estrategia de la dirección con el tiempo.
Estrategia real hasta hace unos años y obsoleta hoy día.
Estrategia de empresas de éxito actual y futuro.
Políticas de compra y tipos de suministro.
Políticas de compra.
Fuentes de localización de nuevos proveedores.
Negociación con proveedores.
Pautas de conducta durante la negociación.
Normas generales de negociación de compras
Tácticas de negociación con proveedores.
Terminología técnica usada en órdenes de compra.
Tipos de suministro.
Recomendaciones para mejorar las compras.
Personalidad y funciones del responsable de compras.
Personalidad del responsable de compras.
Funciones del responsable de compras.
Aspectos éticos de la función de compras.
Métodos de fabricación y de compras.
Fabricar y comprar contra stocks.
Fabricar contra pedidos.
Comparación entre fabricación basada en el punto de pedido y M. R. P.
Informes de compras.
Control de órdenes de compra abiertas y cerradas.
Informe de compras mensuales.
Informe de compras mensuales acumuladas.
Compras mensuales acumuladas por proveedor.
Ratios o índices de gestión de compras.
Compras reales.
Compras reales frente a las compras presupuestadas.
Número de entradas no conformes frente al número total de entradas.
Número de proveedores al final del año frente a comienzos de año.
Principio de Pareto. Clasificación «ABC».
Fijar políticas de compra.
Fijar políticas de Inventario.
Fijar prioridades.
Mi política de compras.
Tema 3.- Gestión y control de stocks.
Definición de inventario.
Objetivo de la gestión de inventarios.
Costes de los inventarios.
Costes de posesión o costes financieros.
Costes de gestión.
Costes de conservación.
Costes de riesgo.
Coste de manutención.
Razones para mantener inventarios.
Permitir a la empresa alcanzar economías de escala.
Conseguir el equilibrio entre la oferta y la demanda.
Especialización de los centros fabriles.
Stock de seguridad.
Por requerimiento del proceso productivo.
Stock de Seguridad.
Para los componentes.
Para los productos.
Tendencia actual.
Métodos para reducir el stock mínimo teórico.
Síntomas de una mala gestión de inventarios.
Consecuencias de las rupturas de stock.
Control de inventarios.
Tendencias sobre inventarios.
Razones fundamentales para su reducción.
Métodos para reducir inventarios.
Valor del inventario.
Ratios o índices de gestión de inventarios.
Para medir inventarios reales.
Para hacer presupuestos de inventario.
Listado de inventario.
Recuentos de inventario.
Inventarios físicos.
Inventario cíclico
Informe de inventarios.
Ejercicios sobre inventarios.
Inventario medio estimado de producto terminado.
Número de huecos para palets necesarios en el almacén.
Codificación de ubicaciones en almacenes.
Control de productos por ubicaciones en almacenes.
Control de movimientos en almacenes.
Almacén de materias primas y materiales de acabado.
Almacén de proceso.
Almacén de productos terminados.
Tema 4.- Gestión de almacenes.
Introducción a la gestión de almacenes.
Consideraciones sobre almacenes.
El almacén como centro de producción.
Recursos empleados en el almacén.
Gastos del almacén.
Funciones del almacenamiento.
Clases de almacenes.
Su grado de protección frente a los agentes atmosféricos.
Por la naturaleza de los artículos almacenados.
Según el régimen jurídico.
Según su función dentro de la empresa.
Atendiendo a su localización.
Atendiendo a su grado de mecanización.
Atendiendo a la forma de almacenamiento.
Empresas suministradoras de estanterías.
Zonas del almacén.
Área de aparcamiento y espera de camiones.
Área de muelles y zonas de maniobras.
Área de recepción y control.
Área de almacenaje.
Área de picking y preparación de pedidos.
Área de expedición y carga.
Área de devoluciones.
Áreas para productos de cuidados especiales.
Área de oficinas.
Área de servicios.
Área de almacenamiento de palets vacíos.
Área de taller de mantenimiento y recarga de baterías.
Localización de plantas de fabricación y de almacenes.
Las fuentes de abastecimiento.
Los mercados.
Los medios de transporte y comunicación.
La mano de obra.
Suministros básicos. Energía y agua.
La calidad de vida.
Las condiciones climatológicas de la zona.
El marco jurídico.
Los impuestos y servicios públicos.
Las actitudes hacia la empresa.
Los terrenos y las construcciones.
Otros factores.
Dimensiones y capacidad del almacén.
Número de plantas.
Geometría de la planta.
Suelos.
Columnas.
Iluminación.
Rampas.
Configuración del almacén.
Distribución del espacio.
Distribución de los productos en el almacén.
Compatibilidad.
Complementariedad.
Rotación.
Tamaño.
Recorridos de distribución mínimos.
Por el número de salidas.
Ubicación de productos en el almacén.
Codificación por estanterías.
Codificación por pasillos.
Sitio fijo.
Sitio aleatorio.
Tema 5.- Manipulación de mercancías en almacenes.
Actividades de manipulación en almacenes.
Unidades logísticas.
Características de las unidades logísticas.
Diseño de embalajes.
Paletización.
Clases de palets.
Contenedores.
Equipos de manutención.
Equipos móviles de manutención de palets.
Equipos móviles para preparación de pedidos.
Sistemas automáticos para preparación de pedidos.
Métodos de preparación de pedidos.
Por la altura de preparación.
Por el sistema de preparación.
Por el tipo de extracción.
Por los movimientos y circuitos.
Nuevas tecnologías para almacenes.
Código de barras.
EPC.- Electronic Product Code.
Tecnologías de comunicación inalámbrica. Radiofrecuencia.
Seguimiento automático de pedidos vía satélite.
EDI.
Tecnologías SGA.
Soluciones informáticas para almacenes.
Organismos oficiales de interés logístico.
Ferias y Congresos de Logística.
Suministradores de Equipos de Manutención.
Suministradores de Radiofrecuencia y Etiquetaje.
Suministradores de Puente Grua.
Ratios de almacenamiento y manejo de mercancías.
Logística Inversa.
Desarrollo de la logística inversa. Barreras.
Diseño para el reciclaje.
Nacimiento de la logística inversa. El medio ambiente.
Legislación sobre logística inversa.
Los envases y sus residuos.
La logística inversa en España.
Tema 6.- Transporte y distribución.
Introducción al transporte y distribución.
El transporte y el desarrollo de los pueblos.
El contrato de transporte.
La función del transporte.
Tipos de transporte.
Según la propiedad de los medios.
Conforme a los medios utilizados.
Conforme a su cobertura.
De acuerdo a la clase de servicio.
De acuerdo a la regulación administrativa.
Por los vehículos empleados.
Por los tipos de carga.
Subcontratación de transporte y almacenamiento.
Aspectos técnicos del transporte.
Elección del tipo de transporte.
La protección física de la mercancía.
Daños de las mercancías.
Riesgos de las mercancías.
Costes del transporte.
Fijos.
Variables.
Transporte intermodal o combinado.
Carretera – ferrocarril.
Carretera – marítimo.
Equipos de transporte.
Transporte de mercancías peligrosas.
Transporte a almacenes.
Transporte de reparto.
Tipos de vehículos.
Barcos.
Avión.
Ferrocarril.
Por carretera.
Transporte internacional.
Transporte aéreo.
Transporte marítimo.
Transporte por ferrocarril.
Transporte por carretera.
Documentación usada en los transportes.
Transporte marítimo.
Transporte aéreo.
Transporte terrestre.
Transporte ferroviario.
Incoterms 1990.
EXW.- En fábrica.
FCA.- Tranco transportista.
FAS.- Franco al costado del buque.
FOB.- Franco a bordo.
CIF.- Coste, seguro y flete.
El seguro de transporte.
Para todo tipo de transporte.
Para el transporte marítimo.
Para el transporte terrestre.
Para el transporte ferroviario.
Para el transporte aéreo.
Pólizas de seguros.
Elementos del contrato de seguro.
Las personas del transporte internacional.
En el transporte marítimo.
En el transporte terrestre.
En el transporte aéreo.
En el transporte en general.
Optimización de medios y rutas de transporte.
Parámetros a analizar.
Reducción de costos de transporte.
Modelos de distribución.
Red con stock centralizado.
Red con stock centralizado y puntos de tránsito.
Red con stock descentralizado.
Almacenes regionales y distribución propia.
Almacenes regionales y distribución subcontratada.
Empresas de paquetería urgente.
Del productor al consumidor.
La distribución comercial.
Tiendas minoristas.
Autoservicio.
Supermercado.
Hipermercado.
Alianzas y asociaciones.
Centros de transporte.
Localización de los centros de transporte en España.
Legislación relativa al transporte.
Para todo tipo de transporte.
Marítimo.
Carretera.
Ferroviario.
Aéreo.
Multimodal.
La gestión informática de flotas de transporte.
Localización de vehículos.
Registro de acciones.
Optimización de tareas.
Planificación del trabajo.
Adaptación al momento.
Gestión eficaz de recursos.
Globalización.
Valoración de los servicios por los cargadores.
Preocupaciones del cargador respecto al transportista.
Factores que definen la calidad del servicio.
Valoración de las empresas de paquetería.
Ratios de transporte y distribución.
Relacionados con el servicio al cliente.
Otros ratios de transporte y distribución.
Tema 7.- Operadores logísticos.
Introducción.
Subcontratación de los servicios logísticos.
Tipos de operadores logísticos.
Principales servicios logísticos subcontratados.
La decisión de subcontratar.
Inconvenientes de la subcontratación de la logística.
Ventajas de la subcontratación de la logística.
La elección del operador logístico.
Cuestionario RFP o de petición de oferta.
La perspectiva del operador logístico en España.
Operadores logísticos en España.
Para mercancía general.
Para el transporte frigorífico.
Para la gran distribución.
Tema 8.- Logística de producción.
Introducción a la gestión de producción.
Tipos de empresas productivas.
De acuerdo al flujo del proceso productivo.
Empresas productivas por tipos de proceso.
Objetivos de producción.
El éxito o fracaso de la empresa.
Cambios de estrategia en la dirección con el tiempo.
Vías para la mejora de la producción.
Elección del modelo de gestión. Toma de decisiones.
Diseño de la información para gestión y control
Mejora continua de los procesos.
Mejora continua de la calidad.
Formación y motivación del personal.
Elección de la herramienta de cálculo y control.
Obtención y análisis de resultados finales.
Toma de decisiones de mejora.
Vuelta a empezar.
Costos standard.
Costo standard unitario de compra.
Lista de materiales.
Ruta de fabricación.
Costo standard unitario de fabricación.
Costos reales unitarios de fabricación.
Optimización de los costos standard.
Orden de fabricación.
Rendimiento teórico.
Rendimiento standard.
Rendimiento real.
Lanzamiento de la orden.
Petición o devolución de componentes.
Cierre de la orden.
Ratios de fabricación.
Planificación de producción. Tipos.
Planificación a corto plazo.
Planificación a medio plazo.
Planificación a largo plazo.
Plan Neto de Fabricación.
Plan Maestro de Fabricación.
Carga de trabajo.
Capacidad de producción.
Ajuste de la carga y la capacidad.
Costo Standard de M. O. D. y Máquinas.
Planificación del mantenimiento.
M. R. P.. Material Requirements Planning.
Características de M.R.P.
Método de trabajo de M.R.P..
Evolución de M.R.P.
Comparación entre fabricación basada en punto de pedido y MRP.
Ventajas de trabajar usando MRP.
Inconvenientes de trabajar usando MRP.
Ejercicio resuelto de MRP.
J.I.T., Just in time, Justo a tiempo.
JIT. Definición.
Aspectos fundamentales de JIT.
El factor humano en JIT.
Dificultades para la aplicación del método JIT.
Diferencias entre los métodos MRP y JIT.
Método de Synchro – MRP.
S.M.E.D. .- Cambio rápido de herramientas.
T. O. C. .- Teoría de las limitaciones.
Generalidades de TOC.
Las limitaciones en TOC.
Metodología de trabajo en TOC.
La programación en TOC.
C. I. M. .- Fabricación integrada por ordenador.
Diseño y desarrollo de productos.
Organización y planificación de la producción.
Producción.
Otras áreas.
Tema 9.- El sistema de información y control logístico.
El sistema de información logístico.
Requisitos del sistema de información.
Clases de información para el control logístico.
La toma de decisiones logísticas.
La planificación logística.
Estrategias logísticas.
Auditoria y control logístico.
El modelo de control logístico.
Sistemas de control.
Características del sistema de control.
El sistema de control en la práctica.
Informes para el control logístico.
Acción correctiva.
Optimización de los costes logísticos.
Ratios para el control logístico.
Organización del departamento de logística.
Gestión de materiales.
Logística interna, almacén de materiales.
Logística externa, almacén de distribución.
Funciones del departamento de logística.
Gestión de materiales.
Logística interna, almacén de materiales.
Logística externa, almacén de distribución.
Soluciones informáticas para la gestión de producción y logística.
Tecnologías E R P.
Tecnologías S C M.
Tecnologías S G A.
Tecnologías de comunicación inalámbrica.
Soluciones informáticas específicas en 2003.
Tema 10.- Gestión de la Calidad y del Medioambiente.
Introducción ala Calidad.
Definición de Calidad.
Algunos conceptos erróneos sobre Calidad.
El decálogo dela Calidad.
Reglamentación dela Calidad.
Historia dela Calidad.
Etapas dela Calidad.
Elección del Sistema de Calidad.
Vía Normas ISO 9000 – 1994.
Vía Normas ISO 9000 – 2000.
Vía Calidad Total.
Diferencias entre Calidad vía Normas y vía Calidad Total.
Bases dela Calidad Total.
Manual de Calidad.
Manual de Procedimientos.
Los Costos dela Calidad.
Costos directos dela Calidad.
Costos indirectos dela Calidad.
Consideraciones sobre los Costos Directos dela Calidad.
Consideraciones sobre Costos Indirectos dela Calidad.
Costos internos dela Calidad.
Costos externos dela Calidad.
Costos fijos dela Calidad.
Costos variables dela Calidad.
La gestión del costo dela Calidad.
El control de los costos dela Calidad.
La cultura dela Calidad. Condicionesprevias.
La planificación dela Calidad.¿ Como empezar ?.
Formación y motivación del personal.
Círculos de Calidad.
Calidad total y logística.
La creación de valor en las empresas.
La creación de valor a través de la logística.
Evolución de la visión de la calidad.
Los premios Deming, Malcon Baldrige y EFQM a la calidad.
El logro de la excelencia en logística integral.
Métodos de Control de Calidad.
Inspección.
Ensayos.
Control de procesos.
Métodos de análisis dela No Calidad.
Histogramas.
Diagrama Causa – Efecto.
Análisis de Pareto.
Inspección. Toma de muestras.
Inspección al 100 %.
Inspección por muestreo.
Muestreo de aceptación.
Planes de muestreo.
Conceptos básicos en muestreo.
Rigurosidad de la inspección.
Gráficos de Control por Variables.
Gráficos de Control por Atributos.
Gestión del medio ambiente.
Introducción al medio ambiente.
Historia del medio ambiente.
La contaminación ambiental.
La gestión del medio ambiente en la industria.
Aspectos ambientales de los departamentos de la empresa.
Sistemas de gestión ambiental y su implantación.
Seguridad e higiene en el trabajo.
Salud y trabajo.
Terminología básica en prevención de riesgos laborales.
Factores de riesgo laboral.
La Seguridade Higiene del Trabajo en la legislación española.
Tema 11.- Procedimientos de logística.
General 01.- Redacción de los procedimientos de trabajo.
General 02.- Auditorias internas de Calidad.
Logística 01.- Salidas de productos de cámaras.
Logística 02.- Recepciones de Productos en Almacén.
Logística 03.- Parte de destrucción de productos de inventario.
Logística 04.- Recepción de devoluciones de clientes.
Logística 05.- Creación del Número de Lote.
Logística 06.- Orden de Fabricación o Acabado.
Logística 07.- Control de material promocional.
Logística 08.- Control de stock en camiones de autoventa.
Logística 09.- Envíos de pedidos a clientes.
Logística 10.- Aceptación y recepción de devoluciones de clientes de Madrid.
Logística 11.- Homologación y Evaluación de Proveedores.
Logística 12.- Orden de Compra.
Bibliografía.
Logística empresarial. Control y Planificación.
Ediciones Díaz de Santos – Ronald H. Ballou.
Manual de Logística Integral.
Ediciones Díaz de Santos – Jordi Pau i Cos.
La Gestión Operativa de la Empresa. Un enfoque de Logística Integral.
Editorial Esic – Julio Juan Anaya Tejero.
Innovación y mejora de procesos logísticos. Análisis, diagnóstico e implantación.
Editorial Esic – Julio Juan Anaya Tejero y Sonia Polanco Martín.
Logística empresarial.
Prodúctica de Gestión – Eduardo A. Arbones.
Manual para la aplicación de ratios de gestión.
Ediciones Deusto S.A. – C.A. Westwick.
Logística e Informática de Aprovisionamiento.
Editorial Index – Antolín Arredondo.
Bases para la Evaluación y Homologación de Proveedores. Octubre 1992.
Asociación Española de Responsables de Compra y de Existencias.
Gestión competitiva de stocks y procesos de producción.
Lluis Cuatrecases.
Logística y marketing para la distribución comercial.
Editorial ESIC – Ignacio Soret los Santos.
Logística Inversa.
Logis-Book. Colección Gestiona – Ana Pérez. Miguel A. Rodríguez. Federico Sabriá.
La gestión de compras y existencias en la pequeña empresa.
Ediciones Deusto S.A. – W. Dollar.
El análisis “ ABC “ en la empresa. La ley de Pareto.
Ediciones Deusto SA – L. Ratto.
Control de producción y de inventario.
Prentice Hall Hispanoamérica – George W. Plossl.
Manual Técnico de Almacenaje. MECALUX.
Hoyo – Herrero, CB Editores – Mariano Pérez Herrero.
Manual de control de costes
Ediciones Deusto S.A. .- R. Wilson
Guía práctica de contabilidad y costes.
Ediciones Deusto S.A. .- H. Black
Costes marginales y análisis de desviaciones.
Ediciones Deusto S.A. .- E. Harris y C West.
Ejercicios resueltos de contabilidad analítica.
Ediciones Deusto S.A. .- F. Blanco Ibarra.
Dirección de Producción. Decisiones estratégicas.
Prentice Hall Iberia 1997 – Jay Heizer y Barry Render.
Dirección de Producción. Decisiones Tácticas.
Prentice Hall Iberia 1997 – Jay Heizer y Barry Render.
Nuevas técnicas de gestión de stock: MRP y JIT.
Prodúctica de gestión – Ramón Companys.
Planificación y programación de la producción.
Prodúctica de gestión – Ramón Companys.
Control de métodos y tiempos.
Prodúctica de gestión. .- F. Cartañer.
El aspecto humano de la productividad.
Ediciones Deusto S.A. .- R. Blake y J. Monton.
Localización, distribución en planta y manutención.
Prodúctica de gestión.
Just – in – time. Una estrategia fundamental para los jefes de producción.
Mc Graw – Hill de Management – P. J. O’Grady.
Método de producción Just – in – time y su control mediante el Kanban.
José Castán Ferrero . 1985.
El sistema Just – in – time y la flexibilidad de producción.
Editorial Pirámide – Tomás M. Bañegil . 1993.
Le systeme SMED. Una Revolución en Gestión de Producción.
Les Editions d’Organization – S. Shingo 1987.
La teoría de las limitaciones.
Ediciones Díaz de Santos – Eric Noreen – Debra Smith – James T Mackey.
CIM . Consideraciones básicas.
Editorial Marcombo – H. Baumgartner and al . 1991.
Sistemas CAD / CAM / CAE.
Editorial Marcombo – J. Mompin Poplet . 1986.
Calitividad. La mejora simultánea de la calidad y productividad.
Prodúctica de gestión. .- John York.
Gestión de Calidad
Prodúctica de gestión
El control de calidad en la empresa.
Ediciones Deusto S.A. .- L. Yu Chuen – Tao
Como controlar la calidad
Manuales IMPI (Pequeña y mediana empresa).- S.R.Peña
Control de calidad y estadística industrial
Alfa – Omega 1989.- A. J. Duncan
Aplicación de la estadística al control de calidad.
Prodúctica de gestión
Mejora continua de la calidad y control estadístico de procesos 5PC
Ceac 1992.- J.L. Vachette
Fiabilidad bases teóricas y prácticas
Inta 1973.- J. Warleta
Círculos de Calidad
Prodúctica de Gestión
Juran’s Quality Control
Mc. Graw-Hill 1988.- J.M.Juran and F.H. Grina
Quality is Free
Mc. Graw-Hill.- P. B. Crosby
Total Quality Control
Mc. Graw-Hill.- A. V.Feigenbaum
Calidad total y logística.
Logis-Book. Colección Gestiona – José Presencia.
Manual de Contaminación Ambiental.
Fundación MAPFRE. Editorial MAPFRE, S. A. 1994.
Guía de Valoración del Sistema de Calidad del Proveedor.
Asociación Española para la Calidad. Sección de Automoción 1991.
C / Zurbano, 92. 28003 Madrid. Tfno. 91 – 4417777.
La librería DÍAZ DE SANTOS tiene sucursales en Madrid, Barcelona, Santiago de Compostela y Sevilla. Es la mejor en temas científicos de España con gran diferencia. En ella se pueden encontrar posiblemente todos los libros de la Bibliografía.
Las direcciones donde se pueden encontrar estos libros en Madrid son:
Librería Díaz de Santos.- C / Albazán, 2.- Madrid.- Metro Ciudad Lineal.
Tfno 91-7434890
Ediciones Deusto.- C / O´Donell, 43.- Madrid.- Tfno 91- 4356227.
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